ご利用案内

購入したい商品をお買物かごに入れ、ご購入手続きへ進んでください。
その後ご注文内容をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様にご入力いただいたメールアドレス宛に注文確認メールが送られます。
商品が到着するまで暫くお待ちください。
※ご注文頂いてから2〜4日でお手元に届きます。
(1)配送期間について
ご注文をお受けした日から、3日以内にお届けするよう心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後や悪天候などでお届けが遅れる事があります。
尚、土日祝日にご注文いただいた場合には、翌営業日のご注文確認後発送となりますので、予めご了承ください。
ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ先 e-mail: toiawase@fw1wax.jp
(2)商品価格
表示価格には消費税が含まれております。
(3)送料
日本全国一律 :500円 (但し、沖縄・離島を除く)
お買い上げ金額が5,000円(税別)以上の場合は、送料は無料となります。(ポイントをご利用いただいて、お支払い金額が5,000円未満になった場合でも、お買い上げ金額が5,000円(税別)以上の場合は、送料は無料です。)
詳しくは商品の説明をご参照ください。
沖縄・離島への送料は以下の通りです。
お買い上げ金額5,000円(税別)未満:2,000円
お買い上げ金額5,000円(税別)以上:1,000円
※システムの都合上、沖縄・離島の場合でもお買い上げ金額が5,000円(税別)以上の場合は送料が0円と表示されます。クレジットカード・代引きの場合は、ご注文受付後に送料を加算致します。コンビニ支払い、ネットバンキングの場合は不足分を商品配達時にご請求させていただきます。
(4)お届け可能領域
商品のお届けは、日本全国お届け可能です。
但し、FW1はエアゾール缶の商品の為、航空便が使用できません。その為、沖縄・離島へは船便での配送となり、通常よりも配送に時間がかかりますので、予めご了承ください。
※海外からの注文はお受けできません。
下記のいずれかのお支払い方法がご利用いただけます。
クレジットカード
お支払い回数は1回のみとさせていただきます。
代 金 引 換別途代引手数料(1万円未満は324円、1万円以上3万円未満は432円)
※お客様の玄関先で商品代金+送料+代引手数料を配達員にお渡し下さい。
e-コレクトもご利用いただけます。

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング
以下のお支払先でご入金いただけます。
ご注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくはご注文後の確認メールに表示されます。
お支払い時には、この「支払い番号」のご入力が必要になります。
ご注文日を含む7日以内にお支払いください。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
コンビニ手数料無料
ネットバンクジャパンネット銀行、じぶん銀行、住信SBIネット銀行、Pay-easy(ペイジー)、楽天銀行 (※これらの銀行に口座をお持ちでなくてもご利用いただけます。)手数料無料
銀行振込上記以外の銀行からのお振り込みは、下記口座までお願いします。
お振込先: みずほ銀行   渋谷支店  普通 3227212   (カ)ニューポート

お振込手数料はお客様のご負担となります。ご注文者とお振込名義人が異なる場合は、必ずその旨メールにてお知らせください。
メールの宛先: toiawase@fw1wax.jpご入金確認後、商品を発送いたします。
ヤマト運輸にて発送致します。
●送料:500円 (但し、お買い上げ金額が5,000円(税別)以上の場合は、送料無料)
●代引手数料:1万円未満は324円、1万円以上3万円未満は432円
詳しくは、お支払い方法をご覧ください。
時間指定がございます場合は、下記よりお選びください
返品・交換は商品到着後8日以内にお願い致します。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、理由を確認後、ご連絡致します。
交換方法
メールまたはお電話にてご連絡ください。
メールアドレス:toiawase@fw1wax.jp
お電話番号:0120-936-726 (受付時間 9:00〜17:00 土日祝日を除く)
次の商品の交換または返品はご容赦下さい。
・お届け後8日以上経過した商品
・使用済みの商品、お客様が汚損または、破損された商品
FW1WAX.jpに会員登録されますと、100円(税込)お買い上げごとに1ポイントがたまります。
(例:1,512円の商品の場合、15pt)
たまったポイントは、1ポイント=1円換算で、次回のショッピングに利用することができます。
会員登録されていない場合は、ポイントがたまりませんので、ご了承ください。
ポイントの有効期限は、取得日より2年間となります。
当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。
メールでのお問い合わせ
メールアドレス: toiawase@fw1wax.jp へお願いします。
※ユーザID、お客様のお名前とメールアドレスをお知らせください。
ご不明な点がございましたら、全てメールにてご対応させて頂きます。
メールアドレス: toiawase@fw1wax.jp

ページトップへ